Réponses à vos questions fréquentes sur nos solutions CDN : performance, configuration, bande passante et plus encore...
Quel est le délai de mise en service ?
La mise en service s’effectue sous 72 heures maximum après réception du paiement et ouverture d’un ticket support avec vos informations de configuration.
Dans la majorité des cas, l’activation est effectuée plus rapidement selon la charge du support.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants : Carte bancaire, Stripe, PayPal, Virement bancaire (à la demande).
Proposez-vous un remboursement si je ne suis pas satisfait ?
Oui. Vous bénéficiez d’une garantie de remboursement de 14 jours.
En cas de demande de remboursement :
- La période d’utilisation sera déduite.
- Les frais de paiement (hors Stripe et virement bancaire) pourront être déduits si applicables.
Quelle est la différence entre l'offre « Gaming & Web » et « Stockage & Vidéo » ?
L’offre Gaming & Web privilégie une latence ultra-faible (24 ms en moyenne) avec 58 PoPs en Europe et aux USA, idéale pour les assets FiveM/Minecraft et les sites web dynamiques.
L’offre Stockage & Vidéo est optimisée pour distribuer de gros volumes de données au meilleur prix (streaming, fichiers volumineux, launchers) via 10 PoPs mondiaux stratégiques.
Comment fonctionne la configuration avec mon serveur de jeu ou mon site web ?
Indiquez-nous simplement l’endpoint de votre serveur source.
Nous déployons pour vous une configuration personnalisée et prête à l’emploi, parfaitement adaptée à vos besoins spécifiques (Gaming, Web ou Médias).